Política de Responsabilidad

Social Corporativa (RSC)

Fábrica Exportadora Metálica, S.L. (FEM) es una empresa cuya actividad se centra en la
fabricación y comercialización de artículos para el calzado, marroquinería, confección,
carpetería…
La Dirección de FEM considera que los objetivos primordiales de la política de RSC son:
• Definir e impulsar comportamientos que permitan conciliar los objetivos
empresariales con las necesidades sociales.
• Prevenir y minimizar posibles impactos negativos sobre la sociedad,
derivados de sus actividades.
• Generar valor para todos los grupos de interés relacionados con la
empresa: empleados, clientes, proveedores, socios y sociedad/entorno.
Principios generales que han de guiar el compromiso voluntario de FEM para lograr la
consecución de dichos objetivos son:
• Gestionar de manera íntegra y ética todas nuestras actuaciones y
relaciones con los grupos de interés.
• Impulsar prácticas de tolerancia, no discriminación y respeto en materia
de derechos humanos.
• Suministrar información veraz de manera transparente, implementando
herramientas de comunicación interna y externa, a los diferentes grupos
de interés.
• Cumplir la normativa y reglamentación vigente, buscando promover y
avanzar en esta materia (RSC).
Compromisos y prácticas que han de guiar nuestra actuación:
Empleados
El departamento de administración de FEM asume la responsabilidad de
asegurar el cumplimiento y la gestión de los principios y compromisos
detallados por escrito en el documento que recoge la política de Recursos
Humanos de la empresa. Así como de garantizar que todos los trabajadores
de la empresa han sido debidamente informados y son conocedores de estos.
A modo de resumen, se citan a continuación los principales aspectos que
detallan en dicho documento:
• Fomentar la libre expresión de la voluntad de los trabajadores, respetar
la diversidad y estimular la igualdad de oportunidades, así como la no
discriminación por razones de género, edad, discapacidad o cualquier
otra circunstancia.
• Garantizar el reconocimiento efectivo de los derechos de los trabajadores
de acuerdo con la normativa laboral vigente: edad mínima legal para
trabajar, tiempo de trabajo y retribución, derecho de reunión,
negociación colectiva, representación, libre asociación y sindicación, etc.
• Proporcionar seguridad en el empleo, entorno saludable, salario justo y
oportunidades de promoción, fomentando y facilitando la formación
continua y el aprendizaje permanente.
• Conocida la situación personal de cada trabajador, promover la
conciliación de su vida laboral y familiar (jornadas y elección de períodos
de descanso y vacaciones flexibles, salidas pactadas por motivos
personales, eliminación de horas extraordinarias…).
• Crear un ambiente que incentive el trabajo en equipo, el buen clima
laboral y la participación (sugerencias, ideas, opiniones…), así como y la
no tolerancia de cualquier tipo de acoso o abuso en el entorno laboral.
Clientes
• Establecer mecanismos para detectar y medir la satisfacción de los
clientes con el ánimo de establecer relaciones duraderas y fundadas en la
mutua confianza y aportación de valor.
• Establecer canales de comunicación fluidos y eficientes que posibiliten
una comunicación transparente, clara y responsable en nuestra relación
comercial con todos ellos.
• Cumplir la normativa que regula las actividades comerciales y de
marketing, así como mantener la debida confidencialidad en el
tratamiento de sus datos.
Proveedores
• Establecer con los proveedores relaciones duraderas, fundadas en la
mutua confianza y aportación de valor para ambas partes (son nuestros
aliados).
• Definir y aplicar una política de compras responsables que entienda a los
proveedores como un aliado que nos permita
• Tener en cuenta, en la selección de los proveedores, la consideración de
los aspectos de RSC.
Socios
• Asegurar el crecimiento sostenible del negocio, la capacidad de crear
valor económico y la retribución adecuada a los socios.
• Garantizar la transparencia, veracidad, agilidad y homogeneidad en la
difusión de la información, de manera sistemática, periódica, apropiada
y comprensible.
• Observar la normativa vigente (mercantil, laboral, fiscal…) y evitar
conductas que sean contrarias a la misma o que puedan dañar la
viabilidad y/o reputación de la empresa.
Sociedad y entorno
• Participar en iniciativas y cooperar con autoridades, reguladores y otras
organizaciones sectoriales para la promoción y difusión de prácticas
responsables, fomento de la calidad, la competitividad, el desarrollo
sostenible y la comunicación responsable.
• Patrocinar y colaborar con clubes deportivos y otras entidades cuyas
actividades repercuten de manera positiva en la comunidad.
• En materia medioambiental, promover acciones orientadas a reducir el
impacto medioambiental de nuestras actividades y productos: gestión de
residuos, utilización sostenible de los recursos, reciclaje y cumplimiento
de la legislación vigente en esta materia. Los compromisos adquiridos en
este sentido se detallan por escrito el documento de Política
Medioambiental de la empresa.
Canales de participación, comunicación y diálogo
FEM cuenta con diversas herramientas de comunicación, participación y diálogo con los
grupos de interés. A nivel interno: múltiples juntas, encuentros y reuniones participativas,
correo electrónico, distintos grupos de mensajería instantánea… Y a nivel externo, teléfono
de atención al cliente, correo electrónico, web corporativa y RRSS, asistencia a ferias
internacionales, entre otros.
FEM fomenta la transparencia en la difusión de información a los grupos de interés,
adoptando en todo momento prácticas de comunicación responsable.
Órganos y sistema de aprobación y seguimiento
La aprobación de la política de RSC de FEM corresponderá a la Dirección de la empresa que
recibirá soporte e información sobre la implantación, desarrollo, concreción y supervisión
de dicha política a través del departamento administrativo de la misma.